• 1、12363投訴范圍
• 2、農行投訴哪個管用
• 3、請問關于銀監會投訴有用嗎怎么投訴
• 4、農村商業銀行的投訴是多少
• 5、怎么投訴銀行

1、12363投訴范圍

12363投訴范圍包括人民銀行法定職責范圍內的投訴，比如說支付結算、征信等，另外就是涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品的投訴，以及影響轄區范圍金融穩定的投訴。該投訴的工作時間是周一至周五上午8點30-11點50，下午14點30-17點。

2、農行投訴哪個管用

用戶有任何信用卡方面的疑惑、問題或其他業務相關的問題，都可以撥打客服熱線95599進行咨詢或反映。這個是農行全國客服熱線，用來投訴的話是非常管用的。另外信用卡用戶可以撥打熱線4006695599進行投訴，會有專人來處理反饋的問題。

3、請問關于銀監會投訴有用嗎怎么投訴

銀監會投訴有用。
《中國銀監會國家發展改革委令》第三十條商業銀行應當建立服務價格投訴管理制度，明確
客戶投訴登記、調查、處理、報告等事項的管理流程、負責部門和處理期限，確保對客戶投訴及時進行調查處理。
《中國銀監會國家發展改革委令》第三十一條商業銀行應當設立統一的投訴、書面投訴
等渠道，并在營業場所和網站醒目位置進行公示，以便及時受理客戶對服務價格的相關投訴。
第三十二條商業銀行應當認真處理和及時答復客戶投訴。
商業銀行應當建立相應的投訴自查機制，對投訴管理制度的
落實情況、投訴處理情況進行定期或不定期自查。
第三十三條除國家法律、法規、委托代理合同有相關規定和要求的情況以外，商業銀行應當拒絕任何單位和個人利用銀行渠道直接向客戶收取任何費用。
向銀監會投訴參考以下流程：
1、若需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，并詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
2、在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
3、收到書面投訴后，銀監會會把投訴轉發有關銀行處理，并要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
4、銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

4、農村商業銀行的投訴是多少

你是要投訴農商銀行，還是投訴農商銀行分行的態度問題
如果是投訴農商銀行，撥打銀監會的投訴
如果是投訴農商銀行內部，撥打農商銀行的客服

5、怎么投訴銀行

可以向當地金融辦或者當地銀監局進行投訴。《非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》規定，未經中國人民銀行依法批準，任何單位和個人不得擅自設立金融機構或者擅自從事金融業務活動。
【法律依據】
《非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》第五條：未經中國人民銀行依法批準，任何單位和個人不得擅自設立金融機構或者擅自從事金融業務活動。

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