• 1、請問如何投訴廢品收購站，嚴重影響了我們的生活，已經(jīng)向市民舉報投訴兩次了！他們都沒解決
• 2、天貓以舊換新不給現(xiàn)金怎么投訴
• 3、銀行回收糧票嗎
• 4、我在銀行買過金條，現(xiàn)在銀行不回收，怎么辦
• 5、中國人民銀行真的回收舊各年份硬幣嗎

1、請問如何投訴廢品收購站，嚴重影響了我們的生活，已經(jīng)向市民舉報投訴兩次了！他們都沒解決

鶴崗法律問答顧問律師

2、天貓以舊換新不給現(xiàn)金怎么投訴

天貓以舊換新不給現(xiàn)金想要投訴，首先要確認商家有明確說明會返還現(xiàn)金，如果商家承諾的并不是返還現(xiàn)金而是直接折價抵扣新商品價格的話，用戶是不能以此投訴的。

3、銀行回收糧票嗎

銀行才不會回收你的糧票。糧票已退出流通領(lǐng)域，但可以收藏。你如果有舊的糧票，建議你拿到當?shù)氐墓磐媸袌鋈ソ灰祝袗酆檬詹氐呐笥褧召彛銘?yīng)該先去咨詢一下價格。

4、我在銀行買過金條，現(xiàn)在銀行不回收，怎么辦

去年銀行官網(wǎng)上推出了“99黃金節(jié)”活動，正好又趕上我和老公的結(jié)婚周年紀念日，于是老公就在銀行官網(wǎng)上花38155元買了一個100g的金條作為禮物。

當時收到金條后，我還好奇老公為何不在金店里購買，沒想到老公說，他去銀行辦業(yè)務(wù)時正好看到大堂工作人員正在推銷這款金條。銀行工作人員介紹說這金條屬于實物黃金，無論是收藏還是投資都穩(wěn)賺不賠，而且是屬于AU999.9鑄造，比金店里賣的黃金純度要高，不含一絲雜質(zhì)，全國有300多家網(wǎng)點都可以辦理回購業(yè)務(wù)。

于是老公在銀行工作人員的指導(dǎo)下直接用手機在官網(wǎng)下單買了這塊金條。

幾個月前在金店工作的朋友告訴我黃金的價格又漲了一點點，去年買的這金條放在家里也沒什么用，就想著趁黃金價位漲了趕緊拿到銀行賣掉換成現(xiàn)錢。

按照銀行的回購流程，我跟工作人員約定好了回購時間后，就去了回購網(wǎng)點辦理該業(yè)務(wù)，沒想到的是，大堂經(jīng)理看了一下金條直接說不收。當時一聽不收，我又急又氣，拿出了當時購買的小票質(zhì)問為何不收，經(jīng)理說金條上面有劃痕，要檢測一下金條的純度是否滿足銀行回購的標準。

大堂經(jīng)理說銀行在回購金條方面有一套自己的標準，除了要檢測金條的含金量是否在99.99%以上，還要檢測金條的克數(shù)有沒有缺失，如果不滿意就沒法回收。但老公當時購買金條時卻沒有告知這些要求，等到檢驗結(jié)果出來后，我的這塊金條果真沒有符合銀行的回購標準。

過年時，家里來客人，親戚家的熊孩子在房間里到處翻箱倒柜，無意中摸出了這塊金條，幾個熊孩子把它當成了玩具，背著我們大人在房間里抓著來回玩，后來玩耍過程中把金條直接摔在地上，金條前端被磕出了一個小坑，表面上也劃出了幾道劃痕。

而包裹金條的外包裝防偽袋也被弄丟了，當我們發(fā)現(xiàn)金條受損后拿到了金店去清洗，雖然表面的污垢清洗干凈了，但是表面的劃痕隱約還是能看到。沒想到就因為這個毛病，銀行就拒收了我的金條，大堂經(jīng)理說，如果沒有劃痕只是有污垢他們還是能回購的，但是有殘次的金條銀行不能收。

從銀行出來后，我又拿著金條去了金店，但金店給出的回購標準跟銀行一比，簡直價錢少的可憐，根本不劃算，現(xiàn)在我們都后悔當初沖動買了金條。

在銀行購買了金條，為何銀行卻不回收？這個問題我事后詢問了一個在銀行上班的朋友，她告訴我了以下這些原因。

1、俗話說黃金比鉆石更有收藏價值和增值空間。無論市場經(jīng)濟怎么變化，黃金在很多人心中依然是“無價”的，因此很多人一有閑錢就會去買點黃金投資收藏。

隨著人們對黃金資產(chǎn)流動的需求日益增大，各大銀行也看到了這塊的“商機”，于是各行都推出了具有各行特色的黃金產(chǎn)品。以前有金黃寶、黃金紀念幣，現(xiàn)在更是按照市場需求推出了金條、金磚。

但是每個銀行制作的金條規(guī)格都不一樣，而回購時的標準也不一樣。當拿著別的銀行的金條去銀行回購時，流程和也不一樣，銀行方會覺得麻煩，而去銀行拿金條還錢的用戶也會覺得麻煩。

2、銀行是盈利性機構(gòu)，無論是出售黃金還是回購黃金，目的都是給銀行帶來更大的利潤。回購金條銀行費時又費力，為了這種非利基業(yè)務(wù)花費如此大的成本，吃力不討好，所以有些銀行愿意出售金條但是卻不愿意開辦回購業(yè)務(wù)。

3、銀行也算是服務(wù)性行業(yè)，開辦的所有業(yè)務(wù)對客戶滿意度這一塊也比較看重，再加上現(xiàn)在市場大環(huán)境，銀行與銀行之間的競爭壓力很大，每個銀行之間都在比拼業(yè)績。

在銀行與用戶之間的回購金條業(yè)務(wù)中，很少有用戶能100%的滿足銀行給開出的回購標準。所以即便用戶最后金條還錢了，心里也不會100%滿意，如果因此給銀行帶來不好的口碑，就還不如直接拒絕。

4、銀行在檢測金條時，除了采取水吊法檢測以外，還有一種叫做火溶法檢測，在用戶提供的金條在銀行網(wǎng)點無法用水吊法檢測時，就需要征求用戶的意見使用火溶法檢測。

很多用戶一聽說要用火燒自己金條，下意識都不會同意。萬一用火燒了后，金條再不合標準，那又會增加用戶與銀行之間的矛盾，所以，很多銀行在聽到用戶拒絕火溶法檢測后，就不再勸說，直接拒絕回收。

當我的金條被銀行拒絕后，說實話我心里是特別不高興的，更有要去投訴銀行的想法。后來朋友告訴我，銀行拒絕回收我的金條，也是因為我沒有滿足銀行回收金條的標準，如果滿足標準了，90%的銀行都會給直接辦理回購的業(yè)務(wù)。

1、回購的金條必須和銀行出售的金條成色一樣，比如工商銀行推出的如意金成色都是AU99.99或者AU99.9的，那么用戶拿著金條去銀行時，金條的成色也必須是一致的。

2、其次，對于金條的品相要求也特別高，品相完好，無明顯的缺損。要是金條有剮蹭或者殘缺，那銀行是肯定不會回收的。除此之外，金條表面不能有修補痕跡，而且表面要素得齊全（品牌標示、克重、成色等）。

3、金條的克重也需要跟表面標識的克重一致，比如購買的是100g的，那么拿回銀行回購時，也得是100g的重量，不能“缺斤短兩”，如果缺重，銀行也是拒收的。

4、銀行在金條檢測上有“水吊法檢測”和“火絨法檢測”，要是回購的銀行網(wǎng)點，無法提供火絨法檢測，那么也不能回收用戶的金條。（前提是用戶提供的金條不支持水吊法檢測）

5、在銀行提供火絨法檢測時，需要提前跟用戶進行溝通，征求用戶的同意，如果用戶不同意這個方法，那么銀行也要拒收。

6、以前銀行是不回收其他銀行品牌金條，但是隨著銀行一些政策的改變，很多銀行也開了回收其他銀行金條的業(yè)務(wù)，但前提是要有從銀行購買金條的憑證，比如當時購買的小票，而且黃條本身也要保管好，其次如果金條帶有防偽袋或者防偽碼的也要一并提供。

都說黃金有價玉無價，市場上對黃金的需求量還是很大的，這也就是為什么大街上各種金店遍地開花的原因。如果在銀行購買了金條，但是沒有達到銀行回購的標準，銀行不收，那么也不用太傷心，銀行不收，還是有其他方法來兌換金條的。

1、如果實在不想放一個大金條在家中，那么不妨試試把金條重新打造一下。現(xiàn)在很多金店里都推出了免費的“以舊換新”、“首飾改造”活動，可以拿著金條去這樣的首飾加工店里重新融了，在打造成自己喜歡的首飾，比如手鐲、項鏈什么的，這樣也不會浪費。

但需要注意的是，找這個首飾加工店一定要找正規(guī)的，以免對方“貍貓換太子”，偷換金條，造成不必要的損失。

2、現(xiàn)在很多金店都可以回收銀行金條，即使是有磕碰磨損的都可以。但是黃金店回收的價格相對比較便宜，扣除一些手續(xù)費之類的，拿去黃金店回收確實有些不抵。

3、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有很多高價回收黃金的公司和商鋪，有的甚至還支持上門回收。但是需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)上的這種回收公司良莠不齊，有好有壞，甚至有很多騙子公司。所以當我們通過這種方法時，一定要注意辨別公司真?zhèn)危诨厥涨按蚵牶卯斎盏慕饤l回收價格，以免被騙。

銀行對黃金回收之所以有自己的標準，也是為了自身的利益。如果自己手中的金條真的不符合銀行的回購標準，也不用大動肝火，這條路行不通，還是有別的路可以成功回收的。

最后還是提醒所有在銀行購買黃金的朋友，一定要保存好發(fā)票、包裝、防偽袋等憑證。

5、中國人民銀行真的回收舊各年份硬幣嗎

銀行收硬幣，因為硬幣也是錢的一種形式，銀行就是專門與錢打交道的地方，你有硬幣可以去銀行存儲，也可以去銀行去兌換紙幣。其實回收硬幣是每個銀行應(yīng)盡的義務(wù)，各銀行都應(yīng)該回收。但存硬幣比較繁瑣，對銀行來說，耗時、耗力。因此，部分銀行都不太愿意收硬幣。

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